Sytuacja niejasna

            Informacyjny wpływ społeczny nasila się wiec jak widzimy z powyższych treści w konkretnych okolicznościach. Przede wszystkim ma to miejsce, gdy mamy do czynienia z sytuacją niejasną. Wieloznaczność determinuje w jakim stopniu ludzie będą wywierali na siebie wpływ informacyjny. Im mniejsza pewność własnej wiedzy tym większe oddziaływanie poglądów innych ludzi. Im większa dezorientacja tym większy informacyjny wpływ społeczny.

Kryzys

            Kolejnym czynnikiem nasilającym wpływ informacyjny jest kryzys. Często występuje razem z niepewnością. W sytuacji kryzysowej często nie mamy czasu by zastanowić się jaki powinniśmy przyjąć kierunek działania. Konieczność natychmiastowego działania sprawia, że często czujemy się przestraszeni i zagrożeni, nie mając pewności co robić więc obserwujemy innych uczestników zdarzenia i zachowujemy się podobnie. Nie zastanawiamy się przy tym nad faktem, iż ci z których bierzemy przykład są dokładnie w tej samej sytuacji i mogą mieć te same uczucie zagubienia i niepewności i to my jesteśmy dla niego źródłem informacji.

Autorytety

            Informacyjny wpływ społeczny nasila się również wtedy, kiedy innych ludzi postrzegamy jako ekspertów lub autorytety. Im więcej ktoś ma wiedzy lub doświadczenia, tym jest lepszym przewodnikiem w sytuacji niejasnej. Jednak eksperci nie zawsze są rzetelnym źródłem informacji. Często obserwujemy jak eksperci z jednej dziedziny wypowiadają się na tematy z zupełnie innego zakresu. Niestety nie sprawdzamy źródeł informacji i to że ktoś ma tytuł naukowy lub posiada wysokie stanowisko powoduje, iż staje się wiarygodnym źródłem do naśladowania przez wielu ludzi.

Opieranie się informacyjnemu wpływowi społecznemu

            Korzystanie z informacji jakie wysyła nam otoczenie bywa doskonałym wyjściem, może jednak prowadzić do tragedii. Przykładem może być sytuacja, kiedy widzimy na ulicy leżącą osobę, a otoczenie nie reaguje. Kolejne przechodzące osoby nie zatrzymują się by pomóc. Występuje tu sytuacja niedoboru informacji co właściwie się stało i dlaczego ten człowiek leży, ale ponieważ inni nie reagują kolejne przechodzące osoby również tego nie robią. Może to kosztować życie osobę, która wymaga pomocy. Jak więc oprzeć się temu wpływowi innych na nasze decyzje i postepowanie?
            Po pierwsze należy pamiętać, że taki opór wobec informacyjnego wpływu społecznego jest możliwy, gdy jest on nieuzasadniony lub niewłaściwy. W przedstawionych przykładach i eksperymentach byli ludzie, którzy temu wpływowi nie ulegli. Kluczowym jest tu uznanie, że inni wiedzą lepiej co należy robić, kiedy definicja danej rzeczywistości innego człowieka zdaje nam się lepsza niż własna. Wynika z tego decyzja o podporzadkowaniu się. To nasza własna decyzja o podporzadkowaniu się lub nie determinuje nasze zachowanie i spostrzeganie rzeczywistości. Warto więc stanąć do oceny czy reakcje innych ludzi są bardziej uzasadnione niż moje. Warto zadać sobie kluczowe pytania:
Czy inni ludzie wiedzą lepiej niż ja o tym co się dzieje?
Czy jest w pobliżu ekspert, który wie więcej od innych?
Czy postepowanie innych ludzi w tym także ekspertów wydaje się być rozsądne?
Czy zachowanie się tak jak inni jest zgodne z moim zdrowym rozsądkiem, z moim poczuciem dobra i zła?
Wiedząc jak działa informacyjny wpływ społeczny i odpowiadając sobie na powyższe pytania możemy uniknąć błędów w działaniu, które w swej konsekwencji mogą być tragiczne dla nas lub dla innych ludzi.

Przeczytaj także: Kiedy konformizm informacyjny przynosi niepożądane skutki
Zdjęcie: Obraz Elf-Moondance z Pixabay